Versandkosten, Lieferzeiten & sonstige Versandbedingungen

Versandkosten, Lieferzeiten und sonstige Versandbedingungen

DEUTSCHLAND

Versandpauschale innerhalb von Deutschland:

  • Bei Bestellung über diese Internetseite gelten alle Preise zuzüglich einer Versandpauschale von 3,50 €.
  • Bei allen anderen Bestellarten, zum Beispiel per formloser E-Mail oder per Telefon, gelten alle Preise zuzüglich einer Versandpauschale von 4,50 €, insofern wir eine solche Bestellung in Ausnahmefällen kulanzweise akzeptieren. Ein solcher Kulanzfall ist zum Beispiel die Ergänzung / Änderung einer bereits abgegebenen Bestellung per formloser E-Mail.

Lieferzeit für Lieferungen an Adressen in Deutschland:

Sofern alle bestellten Artikel vorrätig sind, beträgt die Lieferfrist maximal 3 Arbeitstage (Montag – Freitag ausschließlich Feiertagen) ab Eingang Ihrer Bestellung (bei Zahlung per Rechnung) bzw. ab Zahlungseingang (bei Zahlung per Vorkasse bzw. PayPal).

Wir bemühen uns jedoch um eine kürzere Lieferzeit: Wenn Sie Ihre Bestellung werktags bis 14 Uhr aufgeben und diese keine Schlägermontage enthält, so wird diese bei Zahlung per Rechnung oder PayPal noch am gleichen Tag versandt.

Sollte eine längere Lieferfrist gelten oder ein Artikel nicht lieferbar sein, so ist dies für den entsprechenden Artikel ausgewiesen.

Sonstige Versandbedingungen:

Der Versand von Paketen erfolgt per Paketdienst DHL, von Kleinsendungen per Deutsche Post. Selbstverständlich werden wir Ihnen auch nach Versand die Sendungsnummer mitteilen. Wir behalten uns vor, Kleinstbestellungen ohne Sendungsverfolgung zu versenden.

Eine Lieferung an DHL Packstationen und Postfilialen ist grundsätzlich möglich. Bitte gehen Sie dafür wie folgt vor: Als Rechnungsadresse ist Ihr Wohnsitz anzugeben. Die Packstation oder Postfiliale kann als abweichende Lieferadresse angegeben werden.

Die Versandpauschale wird für jede Bestellung einmalig berechnet.

Alle Kosten, die uns durch die Angabe einer fehlerhaften Lieferadresse durch den Kunden entstehen, werden von uns zusätzlich berechnet und auch im Falle eines Widerrufs der Bestellung nicht erstattet.

Lieferung mit DHL Express:

Leider ist eine Lieferung mit DHL Express nicht mehr möglich.


BELGIEN, FRANKREICH, LUXEMBURG, NIEDERLANDE, ÖSTERREICH, POLEN, TSCHECHISCHE REPUBLIK

Versandpauschale und sonstige Versandbedingungen:

Die Versandkosten betragen unabhängig vom Bestellwert und Sendungsgewicht maximal 12,90 €.

Der Versand erfolgt als DHL Paket.

Falls uns bei kleineren Bestellungen ein günstigerer Versandtarif unter Nutzung der Versandart „Deutsche Post Warenpost International Premium“ möglich ist, so werden Ihnen von uns nach Bestelleingang nur diese reduzierten Versandkosten in Rechnung gestellt.

Bei einem Sendungsgewicht bis 1kg berechnen wir daher eine Versandpauschale von nur 6,90 €  – 10,90 € abhängig von dem genauem Gewicht und Sendungsvolumen.

Einige Beispiele im Detail:

    • 1-5 Beläge oder 1 Holz: 6,90€
    • 2 Hölzer oder 1 Schläger oder mehr als 5 einzelne Beläge: 8,90€
    • 2 Schläger / Holz + Beläge / Zubehör  insofern vom Volumen noch möglich: 10,90€

Allerdings gilt für diese Sendungsform auch eine Volumenbegrenzung. Folgende Artikel können daher grundsätzlich nicht zum reduzierten Versandtarif versandt werden: Belagreiniger, Tischtennisbälle in größeren Mengen.

Zum reduzierten Versandtarif kann zum Beispiel folgendes versandt werden: max. 8 Beläge, 2 Tischtennisschläger ohne Zubehör, 1 Tischtennisschläger und maximal 2 kleine Packungen Bälle, 1 Tischtennisschläger mit einer Schlägerhülle, 2 Tischtennishölzer + 2-3 Beläge.

Der Versand erfolgt bei allen Sendungsformen grundsätzlich nur mit einer Sendungsverfolgung. Wir werden Ihnen nach Versand die Sendungsnummer mitteilen.

Die Zustellung in Österreich erfolgt unabhängig von der Versandart durch die Österreichische Post.

In allen anderen Ländern erfolgt die Zustellung entweder durch DHL oder der nationalen Postgesellschaft.

Lieferzeit:

Die Lieferzeit für die oben genannten Länder beträgt 2 – 6 Werktage.


Alle anderen Länder der EU:

Versandpauschale und sonstige Versandbedingungen für alle anderen Länder der EU:

Die Versandkosten betragen unabhängig vom Bestellwert und Sendungsgewicht maximal 14,90 €.

Der Versand erfolgt als DHL Paket.

Falls uns bei kleineren Bestellungen ein günstigerer Versandtarif unter Nutzung der Versandart „Deutsche Post Warenpost International“ möglich ist, so werden Ihnen von uns nur diese reduzierten Versandkosten in Rechnung gestellt.

Bei einem Sendungsgewicht bis 1kg berechnen wir daher nur eine Versandpauschale von 7,90€ – 12,90 € abhängig von dem genauem Gewicht und Sendungsvolumen.

Einige Beispiele im Detail:

    • 1-5 Beläge oder 1 Holz: 8,90€
    • 2 Hölzer oder 1 Schläger oder mehr als 5 einzelne Beläge: 10,90€
    • 2 Schläger / Holz + Beläge / Zubehör  insofern vom Volumen noch möglich: 12,90€

Allerdings gilt für diese Sendungsform auch eine Volumenbegrenzung. Folgende Artikel können daher grundsätzlich nicht zum reduzierten Versandtarif versandt werden: Belagreiniger 250 ml,  Tischtennisbälle in größeren Mengen.

Der Versand erfolgt grundsätzlich nur mit einer Sendungsverfolgung. Wir werden Ihnen nach Versand die Sendungsnummer mitteilen.

Lieferzeit:

Die Lieferzeit für die oben genannten Länder beträgt 3 – 7 Werktage.


SCHWEIZ

Kunden aus der Schweiz können wir für den Versand als DHL Premium Paket einen besonders günstigen Preis anbieten (17,90 €). In den Kosten für ein DHL Premium Paket sind die Verzollungskosten inbegriffen. Sie bezahlen nur noch Zölle und Einfuhrumsatzsteuer. Diese bezahlen Sie direkt an DHL per Nachnahme.

Kleinere Bestellungen mit einem Sendungsgewicht bis 1kg können auch als „Deutsche Post Warenpost International“ versandt werden. Die Versandkosten betragen dann zwischen 7,90€ und 15,90€, die Abrechnung erfolgt pro 100 g.

Der Versand erfolgt grundsätzlich nur mit einer Sendungsverfolgung. Wir werden Ihnen diese nach Versand mitteilen. Die Lieferzeit beträgt 3 – 6 Werktage.

Die deutsche MwSt wird von uns bei der Rechnungsstellung manuell in Abzug gebracht.

Kunden aus der Schweiz müssen jedoch entweder Ihre Rechnung mit PayPal bezahlen oder alle anfallenden Bankspesen tragen, sowohl Ihre eigenen als auch unsere (Zahlungsweise OUR bei Banküberweisung).


Alle anderen Länder außerhalb der EU:

Wir liefern auch in folgende Länder: Norwegen, USA, Kanada, Südkorea, Japan. Andere Länder nur auf Anfrage. Keine Lieferung nach Afrika, Südamerika, Australien und in die meisten Länder Asiens. Genaue Versandkosten und Lieferzeiten auf Anfrage. Der Versand in Länder außerhalb Deutschlands erfolgt grundsätzlich nur mit Sendungsverfolgung. Wir teilen Ihnen die Sendungsnummer nach Versand mit. Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland können zusätzliche Zölle, Einfuhrumsatzsteuern und Gebühren für die Verzollung anfallen, die von dem Paket- oder Postdienst in Ihrem Land (in der Regel per Nachnahme) erhoben werden. Es ist uns leider nicht möglich, Ihnen diese Kosten vorab mitzuteilen.

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

Bei Montageaufträgen müssen Sie während der Weihnachtszeit mit einer längeren Lieferzeit (ca. 3-4 Werktage) rechnen.

Spielerinnen und Spieler, die ihre Schläger selbst montieren können, sollten dies nach Möglichkeit selbst tun.

Für Bestellungen ohne Montageauftrag gilt weiterhin die angegebene Lieferzeit von 1-3 Werktagen.

(Beispiel: Bestellung an einem Samstag = kein Werktag = Lieferung bis Donnerstag der Folgewoche)

Sollte es in der Weihnachtszeit ausnahmsweise zu Verzögerungen bei DHL kommen, bitten wir um Verständnis.

Bitte sehen Sie unbedingt von Nachfragen vor Ablauf der angegebenen Lieferzeit ab. 

Vielen Dank.