Lieferbedingungen / AGB

AGB, Zahlungs- und Lieferbedingungen

Diese Lieferbedingungen gelten für die Bestellung über E-Mail, über unsere Internetseite, sowie per Telefon.


  • Verkäufer:

Der Kaufvertrag kommt zustande mit ttdd.de, Inhaber Mark Köhler, Siefenfeldchen 13, 53332 Bornheim. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 Uhr bis 15:00 Uhr unter der Telefonnummer 02222-9899943 sowie per E-Mail unter service@ttdd.de. Eine telefonische Produktberatung kann jedoch nicht angeboten werden.


  • Vertragsschluss:

Die Bestellung stellt ein Angebot dar. Der Vertrag kommt im Falle einer Bestellung per E-Mail oder über unsere Internetseite mit unserer Annahme des Angebotes durch Übersendung der Bestellbestätigung per E-Mail zustande, die die vertragswesentlichen Daten enthält. Im Falle einer telefonischen Bestellung kommt der Vertrag mit Übersendung der Ware zustande. Auch hier werden wir Ihnen die vertragswesentlichen Daten noch einmal schriftlich bestätigen.


  • Zahlungsbedingungen:

Kunden mit Wohnsitz und Lieferadresse in Deutschland:

Es werden 3 Zahlungsarten angeboten:

  • Wir bieten die Zahlung über PayPal an.
  • Wir beliefern Stammkunden per offene Rechnung zur sofortigen Zahlung nach Erhalt der Ware. Ein grundsätzlicher Anspruch auf Lieferung per offene Rechnung besteht nicht. Eine von uns durchgeführte Bonitätsprüfung darf nichts negatives ergeben. Der Rechnungsbetrag ist bei dieser Zahlungsmethode ohne Abzüge spätestens 7 Tage nach Erhalt der Ware per Überweisung auf unser Bankkonto zahlbar. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum. Falls eine Lieferung per offene Rechnung nicht möglich ist, werden wir Ihnen dies innerhalb von 24h nach Bestelleingang per E-Mail mitteilen. Sie können dann den Rechnungsbetrag mit PayPal bezahlen oder auf unser Bankkonto überweisen.
  • Wir bieten auch Vorkasse als Zahlungsmethode an. Bitte wählen Sie diese Zahlungsmethode, wenn Sie nicht mit PayPal zahlen können und nicht die Bedingungen für die Lieferung per offene Rechnung erfüllen.

Auslandskunden:

Bei Lieferungen ins Ausland müssen wir grundsätzlich auf Zahlung per Vorkasse oder über PayPal bestehen. Dies gilt auch für Kunden mit Wohnsitz im Ausland und Lieferadresse in Deutschland.

Hinweis:

Eine Lieferung per Nachnahme ist nicht möglich.


  • Versandkosten, Lieferzeiten und sonstige Versandbedingungen

Sie finden unsere Angaben zu den Versandkosten, den Lieferkosten und den sonstigen Versandbedingungen hier (bitte diesen Link anklicken)


  • Gewährleistung:

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelgewährleistung.


  • Widerrufsrecht:

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ttdd.de, Inhaber Mark Köhler, Siefenfeldchen 13, 53332 Bornheim, Tel. 02222-9899943, service@ttdd.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (ttdd.de, Inhaber Mark Köhler, Siefenfeldchen 13, 53332 Bornheim) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An: ttdd.de Inhaber Mark Köhler, Siefenfeldchen 13, 53332 Bornheim, Tel. 02222-9899943, E-Mail: service@ttdd.de
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

Bei Montageaufträgen müssen Sie während der Weihnachtszeit mit einer längeren Lieferzeit (ca. 3-4 Werktage) rechnen.

Spielerinnen und Spieler, die ihre Schläger selbst montieren können, sollten dies nach Möglichkeit selbst tun.

Für Bestellungen ohne Montageauftrag gilt weiterhin die angegebene Lieferzeit von 1-3 Werktagen.

(Beispiel: Bestellung an einem Samstag = kein Werktag = Lieferung bis Donnerstag der Folgewoche)

Sollte es in der Weihnachtszeit ausnahmsweise zu Verzögerungen bei DHL kommen, bitten wir um Verständnis.

Bitte sehen Sie unbedingt von Nachfragen vor Ablauf der angegebenen Lieferzeit ab. 

Vielen Dank.