Informationen zum Geschäftsbetrieb während der Krisenzeit

Liebe Kunden !

Zunächst noch einmal der Hinweis, das wir ein reiner Versandhandel für Tischtennisprodukte ohne Ladengeschäft sind. Der Geschäftsbetrieb ist auch dadurch einfacher zu sichern, das wir quasi bereits jetzt im Home Office ohne Kundenverkehr arbeiten - Firma und Wohneinheit befinden sich im selben Gebäude.

Natürlich haben auch wir zur Zeit gravierende Umsatzeinbußen. Dennoch gilt: Wir halten den Geschäftsbetrieb uneingeschränkt aufrecht. Dazu sind wir natürlich auch langfristig in der Lage. 

Mit Verzögerungen bei Versand und Zustellung ist innerhalb von Deutschland zur Zeit kaum mehr zu rechnen. In aller Regel werden wir daher die angegebene Lieferzeit von 1-3 Werktagen (von Montag - Freitag) einhalten können.

Derzeit läuft auch der Versand in die Länder der EU und in die Schweiz weitestgehend reibungslos. Erhebliche Verzögerungen in der Zustellung sind nur in Belgien, Frankreich, Italien und Spanien zu erwarten. Der Versand von Sendungen in Länder außerhalb Europas ist hingegen in vielen Zielgebieten eingeschränkt oder überhaupt nicht möglich.

Wichtig zu wissen auch: Wir bieten auf dieser Internetseite nur Ware an, die wir tatsächlich auch bei uns vor Ort auf Lager haben und sofort versenden können. Viele Wettbewerber bestellen die angebotenen Produkte erst bei Ihrem Lieferanten, wenn eine Bestellung für diese eingeht. Wenn der Lieferant in der derzeitigen Krisensituation nicht oder nur langsam liefern kann, sind Sie als Kunde der Dumme.

Ein Problem ist jedoch weiterhin der Transport von Ware von China nach Deutschland. Leider sind einige Artikel von SpinLord deshalb noch ausverkauft. Bis Anfang Juni sollten jedoch fast alle Artikel wieder in ausreichender Menge lieferbar sein.

Wir wünschen Ihnen und dem Tischtennissport bessere Zeiten !

Ihr Mark Köhler

Inhaber ttdd.de

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